企業(yè)與企業(yè)的差別，不僅體現(xiàn)在資產(chǎn)和規(guī)模等“硬實(shí)力”上，而且體現(xiàn)在構(gòu)成企業(yè)文化要素的“軟實(shí)力”上。蔣遠(yuǎn)華認(rèn)為，“硬實(shí)力”相對(duì)易得，而“軟實(shí)力”相對(duì)難求。有宜化特色的“軟實(shí)力”的形成，正是宜化有別于其他企業(yè)的地方，也是宜化真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是宜化從2001年以后發(fā)生了翻天覆地、日新月異變化的主要原因。

 宜化文化經(jīng)過(guò)7年的建構(gòu)與實(shí)踐，如今已深深地改變了宜化人的工作方式與生活方式，調(diào)整了員工的心態(tài)，調(diào)動(dòng)、激發(fā)了全員自覺(jué)、自動(dòng)、自發(fā)工作的積極性，全員熱愛(ài)宜化、報(bào)效宜化，營(yíng)造出和諧共進(jìn)的企業(yè)氛圍，形成了強(qiáng)有力的宜化團(tuán)隊(duì)。宜化文化的無(wú)形作用帶動(dòng)了企業(yè)各方面的進(jìn)步，尤其是經(jīng)濟(jì)效益的快速增長(zhǎng)。

如今，宜化擁有總資產(chǎn)260億元，銷售收入從7年前的5億元飆升到2007年的168億元，今年預(yù)計(jì)將突破260億元，每年為國(guó)家上交稅金達(dá)幾億元。宜化核心骨干的收入超過(guò)深圳、廣州等沿海企業(yè)的水平，一般員工也成為宜昌市乃至湖北省的高收入群體。宜化的發(fā)展受到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的多次關(guān)注，也受到國(guó)內(nèi)外同行的羨慕和認(rèn)同，紛紛與宜化合作，使宜化占有獲得世界一流技術(shù)，獲得世界市場(chǎng)，獲得可持續(xù)發(fā)展資源的先機(jī)。——結(jié)語(yǔ)

每個(gè)到過(guò)湖北宜化集團(tuán)有限責(zé)任公司的人，不僅會(huì)對(duì)宜化近年來(lái)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)奇跡表示出由衷的贊嘆，也一定會(huì)對(duì)宜化集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)蔣遠(yuǎn)華所培植、提煉、解讀、倡導(dǎo)和踐行的“宜化文化”留下深刻的印象。在蔣遠(yuǎn)華看來(lái)，市場(chǎng)是容易打開(kāi)的，成本是容易下降的，境況是可以改善的，宜化發(fā)展的關(guān)鍵在文化！宜化的“化”于是成為一個(gè)大寫的“化”字，化者，變也，文化也，成事在變，化腐朽為神奇。“化”于是又成為宜化創(chuàng)新和發(fā)展的同義詞，化出了“文化宜化造就了經(jīng)濟(jì)宜化”這一新的語(yǔ)境。正是宜化文化，使宜化的管理由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，復(fù)雜的變得簡(jiǎn)單了，繁重的變得輕松了，困難的變得容易了。這種有宜化特色的企業(yè)文化，不僅將企業(yè)家的意志轉(zhuǎn)化為全員的合力，使宜化迅速升華為一個(gè)有思想的創(chuàng)新型企業(yè)，推動(dòng)宜化朝著“構(gòu)筑中國(guó)百?gòu)?qiáng)，打造百年宜化”的“雙百”目標(biāo)疾步邁進(jìn)，而且為中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)續(xù)寫了一段新的傳奇。讓我們一起去感受宜化文化的方方面面。

同心戮力的資源文化

未來(lái)學(xué)家預(yù)測(cè)，21世紀(jì)是一個(gè)文化沖擊的世紀(jì)。從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣關(guān)注企業(yè)文化。在一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、高新技術(shù)層出不窮、人類文明并存共享的時(shí)代，文化不再只具有邊緣的價(jià)值，而彰顯出其干預(yù)經(jīng)濟(jì)、覆蓋經(jīng)濟(jì)、滲透經(jīng)濟(jì)的特質(zhì)。企業(yè)文化將成為與資金、技術(shù)和人才并列的企業(yè)四種資源之一，乃至企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一生產(chǎn)力。                              

蔣遠(yuǎn)華對(duì)企業(yè)文化的定義是：可影響企業(yè)內(nèi)部人與人之間關(guān)系的價(jià)值觀和行為規(guī)范，其核心是實(shí)事求是、從嚴(yán)治廠、艱苦奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流的企業(yè)精神，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是以人為本，可起到維系全體員工的作用，目的是形成全員的合力。他甚至更簡(jiǎn)約地將企業(yè)文化定義為每一名員工都信奉的企業(yè)“宗教”。

蔣遠(yuǎn)華2001年接手宜化時(shí)，宜化的人才、技術(shù)、資金樣樣缺乏。他惟一可以依靠的，就是潛藏在全體員工中尚未釋放出來(lái)的能量，于是決心在宜化培植、提煉一種能夠被全員接受的統(tǒng)一的價(jià)值觀，使員工能夠做到自我約束、自我管理和被他人管理，樂(lè)于為企業(yè)、為部門、為他人竭誠(chéng)奉獻(xiàn)。

隨著這種價(jià)值觀被普遍接受，宜化員工同心戮力、恪盡職守、報(bào)效企業(yè)的潛質(zhì)得以外化，從根本上改變了宜化的面貌。負(fù)責(zé)采購(gòu)的員工可以采購(gòu)到中國(guó)乃至世界上質(zhì)量最好、成本最低的原材料；負(fù)責(zé)生產(chǎn)的員工可以生產(chǎn)出成本最低、質(zhì)量最好的產(chǎn)品；負(fù)責(zé)銷售的員工可以把產(chǎn)品賣出最好的價(jià)錢，并及時(shí)回籠貨款。共同的價(jià)值觀使宜化全體員工集結(jié)成一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，從根本上提高了宜化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。

感同身受的親情文化

再優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有被不同崗位的員工都認(rèn)同，使他們能夠感同身受，換位思考，被這種文化所化，才能算得上真優(yōu)秀。宜化做到了，它做到的訣竅只有兩個(gè)字——“親情”。

蔣遠(yuǎn)華曾引用過(guò)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家所舉的例子：司機(jī)每天早上送董事長(zhǎng)上班，晚上接董事長(zhǎng)回家，比董事長(zhǎng)起得早，睡得晚，但收入?yún)s比拿年薪的董事長(zhǎng)低得太多，于是就產(chǎn)生了不平衡心態(tài)。這種現(xiàn)象在企業(yè)中并不鮮見(jiàn)。蔣遠(yuǎn)華認(rèn)為，撫平這種心態(tài)其實(shí)并不難，就是讓宜化的每一名員工都能時(shí)刻感受到家庭式的“親情”，感受到“大家庭”的溫暖。他打了個(gè)比方，一個(gè)家庭有兄弟幾個(gè)，老大坐上了奔馳，小兄弟們大抵不會(huì)覺(jué)得不平，反而會(huì)因?yàn)槔洗蟪鱿⒘?，產(chǎn)生一種自豪感。同樣，如果企業(yè)的老大坐上了奔馳，員工兄弟們也應(yīng)該有成就感，連最底層的保安和清潔工都應(yīng)該有成就感。因?yàn)檫@種成就也有他們的一份，如果保安不盡職，企業(yè)的財(cái)物受損，企業(yè)的成本和效益都要下降；如果清潔工不盡職，客戶會(huì)認(rèn)為企業(yè)的管理不好，企業(yè)的品牌和形象也同樣會(huì)受損。有了這種“親情”，宜化不同崗位員工的心態(tài)自然就平衡了。

充滿陽(yáng)光的激情文化

在宜化開(kāi)會(huì)，聽(tīng)到的掌聲會(huì)跟別的地方不一樣，因?yàn)檫@是由然而生的、訓(xùn)練有素的、充滿激情的掌聲。這可以看作宜化激情文化的一個(gè)縮影。

蔣遠(yuǎn)華常說(shuō)，水不激不活，人不激不奮，激情是一種精神狀態(tài)。成功＝30%的技能＋70%的態(tài)度。態(tài)度是決定性的因素，人的心態(tài)決定人的命運(yùn)。企業(yè)家的心態(tài)和員工的心態(tài)決定企業(yè)的命運(yùn)。心態(tài)又是寫在臉上的，體現(xiàn)在行動(dòng)中的，是裝不出來(lái)的，也是掩蓋不住的。宜化有一項(xiàng)很重要的工作，就是調(diào)整員工的心態(tài)，用陽(yáng)光的、積極向上的、開(kāi)明開(kāi)放的心態(tài)去影響、感染、激發(fā)員工的熱情，使之達(dá)到最佳狀態(tài)。宜化的實(shí)踐證明，在考察和調(diào)動(dòng)員工情緒方面，開(kāi)會(huì)前拉歌是個(gè)好辦法，表面上是唱歌，實(shí)際上可以反映出員工的心態(tài)。能夠把歌唱好的單位和部門，說(shuō)明員工團(tuán)結(jié)，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)有水平；唱不好的，說(shuō)明員工有情緒，甚至不喜歡部門領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在宜化開(kāi)會(huì)拉歌已成為一項(xiàng)不成文的制度，哪個(gè)單位和部門唱不起歌，這個(gè)單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有壓力，就會(huì)努力去尋找原因，改進(jìn)自己的工作。

公正和諧的競(jìng)爭(zhēng)文化

有比較才有鑒別，有競(jìng)爭(zhēng)才有活力。蔣遠(yuǎn)華深明此理，于是把公開(kāi)、公平、公正作為宜化以競(jìng)爭(zhēng)促和諧的基本準(zhǔn)則，營(yíng)造出宜化處處充滿競(jìng)爭(zhēng)，但又不失和諧的企業(yè)氛圍。這就是被譽(yù)為“溫柔競(jìng)爭(zhēng)”的宜化競(jìng)爭(zhēng)文化。

宜化之所以實(shí)現(xiàn)了真正的公開(kāi)、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)，是因?yàn)槭Y遠(yuǎn)華首先做到了董事長(zhǎng)是公正的，決策層是公正的，管理機(jī)構(gòu)是公正的，然后才是各級(jí)干部的競(jìng)爭(zhēng)、銷售人員的競(jìng)爭(zhēng)、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)是公平的。

宜化的主要競(jìng)爭(zhēng)手段是實(shí)施比較管理，每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位都要數(shù)據(jù)化，并進(jìn)行嚴(yán)格的考核。比較管理使所有層次和所有人都感到了壓力，同時(shí)又是動(dòng)力，極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性，把“人人是人才，賽馬不相馬”的理想變成了現(xiàn)實(shí)。宜化還在招投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)的過(guò)程中，將其競(jìng)爭(zhēng)文化延伸到客戶，延伸到外部，取得了雙贏甚至多贏的結(jié)果。宜化還堅(jiān)持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，每個(gè)季度或者半年，都要在員工中進(jìn)行1000份問(wèn)卷的隨機(jī)調(diào)查，打90分以上才算做到公開(kāi)、公平、公正。

與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展文化

宜化文化的終極追求是建立和諧的人際關(guān)系，不斷積蓄企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在宜化文化的引領(lǐng)下，宜化正在進(jìn)入一個(gè)多少企業(yè)家夢(mèng)寐以求的良性發(fā)展的境地——與時(shí)俱進(jìn)地做好每一項(xiàng)決策，做好每一件事情。

隨著宜化的發(fā)展，一些老員工，年紀(jì)大的經(jīng)理容易產(chǎn)生固步自封的思想，認(rèn)為宜化如果繼續(xù)擴(kuò)張和發(fā)展，大家會(huì)很累、很辛苦，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更大。他們忽略了辦企業(yè)如同逆水行舟，不進(jìn)則退的道理，不懂得一旦企業(yè)停滯不前，就總有一天會(huì)死掉。為此，蔣遠(yuǎn)華提出，宜化的決策者和全體員工都必須保持憂患意識(shí)，要有危機(jī)感。必須不斷地更新觀念，不斷地開(kāi)拓進(jìn)取，使宜化與時(shí)俱進(jìn)地向前發(fā)展。同時(shí)，不斷發(fā)展的宜化也會(huì)反哺宜化文化，為宜化文化注入新的生機(jī)和活力，使已經(jīng)建立的和諧的人際關(guān)系更加和諧，推動(dòng)宜化朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

開(kāi)明開(kāi)放的人才文化

蔣遠(yuǎn)華常說(shuō)，最好的引進(jìn)是人才的引進(jìn)，最有價(jià)值的投入是人才的投入。近年來(lái)，宜化正是靠著開(kāi)明開(kāi)放的人才文化，不拘一格地選賢用能，吸引了大批莘莘學(xué)子加盟宜化，在宜化為他們搭建的平臺(tái)上施展才華，為宜化的發(fā)展和個(gè)人的前程建功立業(yè)。

2001年的一天，一個(gè)華東理工大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的本科生初到宜化就向蔣遠(yuǎn)華“夸下?？?rdquo;，說(shuō)可以通過(guò)精細(xì)化計(jì)算將一筆8000萬(wàn)元的工程費(fèi)用縮減2000萬(wàn)元，條件是要給他一定的權(quán)力和配備必要的人員。蔣遠(yuǎn)華在仔細(xì)聽(tīng)完他的方案后，決意采納，從各個(gè)部門調(diào)了5名大學(xué)生，專門為他成立了“宜化工程價(jià)格審計(jì)中心”，6個(gè)人忙了一個(gè)星期，果然審減了2000萬(wàn)元。后來(lái)又給他增加了3個(gè)大學(xué)生，經(jīng)過(guò)半年的項(xiàng)目驗(yàn)收，又省下了7000萬(wàn)元。

類似這樣的真人真事，在宜化還可以舉出很多。“人才是宜化最大的驕傲和最重要的資本。”蔣遠(yuǎn)華說(shuō)這番話時(shí)確實(shí)是有感而發(fā)！

賞罰分明的批評(píng)文化

宜化的批評(píng)文化也講賞罰分明，只是賞與罰的對(duì)象和方式都有些與眾不同。

蔣遠(yuǎn)華的獎(jiǎng)賞主要是針對(duì)普通員工的。他的觀點(diǎn)是，好員工大都是被表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)出來(lái)。同時(shí)，獎(jiǎng)賞必須及時(shí)，“獎(jiǎng)不逾時(shí)，罰不滯后”。宜化從來(lái)不在年底評(píng)勞模，評(píng)先進(jìn)，年底評(píng)比很容易陷入搞平衡的怪圈，應(yīng)該受獎(jiǎng)的反而得不到。應(yīng)該是做了好事就馬上獎(jiǎng)勵(lì)，才起到獎(jiǎng)勵(lì)的作用。

蔣遠(yuǎn)華的批評(píng)主要是針對(duì)管理層的。他說(shuō)，批評(píng)誰(shuí)？首先要批評(píng)副總裁、高級(jí)總裁，企業(yè)是成功人士搞好的，也是成功人士搞垮的。一個(gè)員工犯錯(cuò)誤損失很少，但是一個(gè)副總經(jīng)理犯了錯(cuò)誤損失就會(huì)很大，所以要敢于批評(píng)。

蔣遠(yuǎn)華還有一個(gè)觀點(diǎn)，批評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)一樣都要公開(kāi)，公開(kāi)批評(píng)才叫批評(píng)文化。批評(píng)還必須是直言不諱的，與人為善的。宜化因此而做到了“批評(píng)使人進(jìn)步”、“批評(píng)使人快樂(lè)”。

自信向上的學(xué)習(xí)文化

長(zhǎng)期以來(lái)，宜化一直把提倡員工好讀書、讀好書，作為企業(yè)學(xué)習(xí)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。蔣遠(yuǎn)華認(rèn)為，喜歡并且善于學(xué)習(xí)是一個(gè)人自信的表現(xiàn)，反之，一個(gè)自信的人，也必然是喜歡并且善于學(xué)習(xí)的，其心態(tài)必然是健康的、有利于企業(yè)發(fā)展的。

針對(duì)員工一個(gè)時(shí)期的心態(tài)，宜化往往會(huì)推薦他們讀一本書，從而在不經(jīng)意間解除員工所存在的思想癥結(jié)。有一次，為解決員工的浮躁情緒，蔣遠(yuǎn)華建議員工讀讀《羅蘭小語(yǔ)》，使員工的情緒趨于平和。當(dāng)然，讓員工讀書更多的不是一種權(quán)宜之計(jì)，而是著眼于使員工養(yǎng)成讀書、學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，不斷地用先進(jìn)的文化取代落后的文化。

宜化還把培訓(xùn)當(dāng)成員工最大的福利，他們?cè)缇退闱辶艘还P賬，培訓(xùn)固然要花錢，但不培訓(xùn)要花更多的錢。對(duì)員工進(jìn)行文明的熏陶，花多少錢都值。他們這樣想了，也這樣做了。

實(shí)事求是的務(wù)實(shí)文化

美就是美，丑就是丑。這個(gè)看似不會(huì)引起任何爭(zhēng)議的表述要做到卻不容易，而宜化做到了，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)將“實(shí)事求是”融入到企業(yè)精神之中，成為宜化企業(yè)精神的基礎(chǔ)與核心。

蔣遠(yuǎn)華認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，一個(gè)人最難做到的就是事實(shí)求是。如果做到了，這個(gè)企業(yè)就會(huì)成功，這個(gè)家庭就會(huì)幸福，這個(gè)人就會(huì)有所成就。為此，宜化一直致力于弘揚(yáng)實(shí)事求是精神，打造務(wù)實(shí)文化，使講真話、說(shuō)實(shí)情在宜化蔚然成風(fēng)。如今在宜化，已基本上做到了美就是美，丑就是丑；黑就是黑，白就是白；對(duì)就是對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)。吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸的現(xiàn)象已很難見(jiàn)到。同時(shí)，宜化還將制度面前人人平等的信條落在實(shí)處，不僅做到了領(lǐng)導(dǎo)可以直言員工的不足，還做到了員工敢于揭領(lǐng)導(dǎo)的短。求真務(wù)實(shí)的企業(yè)文化已成為宜化廣大員工的行為準(zhǔn)則。

不斷探索的創(chuàng)新文化

創(chuàng)新和務(wù)實(shí)是辯證的統(tǒng)一。有創(chuàng)新才有變化，有創(chuàng)新才有發(fā)展，不斷探索的創(chuàng)新文化是宜化發(fā)展的不竭動(dòng)力。反之，不創(chuàng)新，今天認(rèn)為是成功的東西也可能成為未來(lái)發(fā)展的障礙。

宜化通過(guò)近年來(lái)創(chuàng)新文化的實(shí)踐，已經(jīng)初步打造出一個(gè)全新的具有不斷更新能力的宜化。營(yíng)銷創(chuàng)新，打造出有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷體系；安全創(chuàng)新，正在形成最具宜化特色、最完善、最有效的安全文化；管理創(chuàng)新，宜化的比較管理模式已被眾多的有識(shí)之士所稱道；體制創(chuàng)新，宜化正在探索既有利于生產(chǎn)力發(fā)展，又能充分代表廣大員工利益的混合所有制的產(chǎn)權(quán)形式。用蔣遠(yuǎn)華的話，宜化每天都在探索，每天都在進(jìn)步。

大愛(ài)無(wú)痕的感恩文化

感恩緣于中華民族的傳統(tǒng)美德，是被現(xiàn)代文明所推崇的一種優(yōu)秀的文化基因。蔣遠(yuǎn)華說(shuō)，對(duì)于宜化人來(lái)說(shuō)，我們感恩社會(huì)，報(bào)效國(guó)家；我們感恩企業(yè)，忠于宜化；我們感恩上級(jí)，熱愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)；我們感恩下屬，關(guān)心同事；我們感恩客戶，為客戶著想；我們感恩家人，為親情祈禱……宜化文化歸根結(jié)蒂是一種關(guān)于愛(ài)的文化，尊重人，關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人，提高人。

樂(lè)民之樂(lè)者，民亦樂(lè)其樂(lè)；憂民之憂者，民亦憂其憂。經(jīng)過(guò)幾年的努力，宜化感恩文化的影響，正延伸到企業(yè)上下，延伸到員工家庭，延伸到農(nóng)民工群體，延伸到員工家屬。在企業(yè)內(nèi)部是一級(jí)感恩一級(jí)，員工感恩董事長(zhǎng)，董事長(zhǎng)感恩宜化全體員工；部長(zhǎng)感恩員工，員工感恩部長(zhǎng)。宜化所倡導(dǎo)的感恩通常并不需要通過(guò)豪言或壯舉，而是通過(guò)一絲一縷的愛(ài)制造出來(lái)的感動(dòng)。每個(gè)員工過(guò)生日，宜化都有?？睿捎嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)給他們送上鮮花、蛋糕，一起吃一餐飯；宜化還提倡員工給70歲以上的父母親過(guò)生日，形成制度，持之以恒。正是這一件件平凡小事的積累，凝聚成宜化所特有的大愛(ài)無(wú)痕的感恩文化。